“浙江制造”認證

2022年社會責任報告

浙江榮泰科技企業(yè)有限公司

2023年3月

社會責任報告

浙江榮泰科技企業(yè)有限公司（下稱“榮泰科技”或“公司”）成立于1999年，前身為嘉興市榮泰絕緣材料公司（成立于1994年），是一家專業(yè)研發(fā)、生產和銷售高性能絕緣新材料的國家高新技術企業(yè)，位于浙江省嘉興市南湖區(qū)嘉興工業(yè)園區(qū)內。公司始終秉承“品牌為先、科技為本、質量為重、規(guī)范發(fā)展”的企業(yè)理念，始終保持著穩(wěn)定、快速的發(fā)展，是目前國內最大規(guī)模的絕緣浸漬漆制造企業(yè)，約占全國同類產品25%左右的份額，產品銷量連續(xù)19年行業(yè)排名第一。

公司建有省級企業(yè)研究院、省級企業(yè)技術中心、省級博士后工作站，擁有研發(fā)場地4000余平方米，曾多次承擔國家級火炬計劃、浙江省重大科技專項計劃等科研項目，產品品牌被評為“浙江名牌”。此外，公司連續(xù)多年獲得“浙江省知名商號”、“浙江省標準創(chuàng)新型企業(yè)”、“浙江省綠色企業(yè)”、“嘉興市信用管理示范單位”、“嘉興市文明單位”、國家“小巨人”企業(yè)、嘉興市市長質量獎等榮譽。

一、 注重文化建設的社會責任

榮泰企業(yè)自1994年成立以來，經過29年的長足發(fā)展，企業(yè)文化也得到了不斷升華。期間在高層領導的帶領下，研究了企業(yè)文化定位，通過全員大討論、發(fā)展座談會、文化建設征文活動等方式，審視企業(yè)發(fā)展史，挖掘富有特色的文化元素，對收集的討論內容進行提煉升華為企業(yè)文化中最核心的使命、愿景和價值觀；

u 企業(yè)使命、愿景、價值觀及其內涵

公司營造良好的溝通氛圍，通過設置總經理信箱、開展合理化建議活動等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內部溝通順暢；通過走訪、洽談會、研討會，聽取顧客、供方等相關方的意見及建議。公司領導倡導“溝通無限”，建立了互動雙向溝通機制，多渠道聽取員工及其他相關方要求，多種方式實現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。

企業(yè)文化的傳播方式

二、追求高質量的產品和服務的社會責任

公司認為，企業(yè)最大的社會責任，是為顧客提供高質量的產品和服務，這個信念始終貫穿企業(yè)經營的始終。企業(yè)經營的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會創(chuàng)造價值。因此我們不斷追求進步和創(chuàng)新。

公司先后通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證。

為履行確保組織所提供產品和服務的質量安全的職責，引導組織承擔質量安全主體責任，公司高度重視質量管理體系的建設，在對產品質量進行嚴格把關，并滿足各項標準指標的同時，建立了完善的質量管理體系。

目前公司已制定了一系列的質量控制措施，涵蓋了從產品設計、原材料采購、產品制造、產品檢驗、性能測試、包裝儲運到客戶服務等各個環(huán)節(jié)，對各部門的質量控制工作進行有效的指導和監(jiān)督；同時，公司以滿足客戶要求作為標準，由各專門部門負責，認真抓好產品質量的持續(xù)改進工作。

三、遵守國家法律法規(guī)的社會責任

公司的產品、服務和運營主要涉及質量安全、環(huán)境保護、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴格按照《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產法》等國家法律法規(guī)，近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達到國家和地方規(guī)定的排放標準；公司工業(yè)固廢均進行了處理、處置，危險廢物處置率達100%；公司污染治理設施落實專人操作管理，排放的污染物達到國家規(guī)定的標準，排放總量在控制范圍內。

公司非常關注自身產品、服務及運營方面對未來質量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對策并預先做出應對準備。為此，公司制定了《突發(fā)環(huán)境事件應急預案》，充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。

為確保內部運行符合道德要求，公司制定了道德行為測量指標與方法。如下表：

道德行為監(jiān)測方式、方法

在質量安全方面，公司積極履行質量安全職責，嚴格執(zhí)行行業(yè)標準和法律法規(guī)。公司始終堅信優(yōu)越的性能和可靠的產品質量是產品競爭力的關鍵。質量形成于產品壽命周期的全過程，包括研究設計、試制、試驗、制造、分銷、服務和使用全過程。因此，必須對產品壽命周期全過程中影響產品質量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實行全流程的、全員參加的全面質量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質量標準和顧客滿意的產品，樹立品質超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務。

在環(huán)境保護上，公司從原材料采購到生產過程，全過程進行有害物質的管控。每年根據管理體系運行績效及年度管理評審會議結果制定不斷改進的目標和管理方案，并落實、分解到各責任部門，企管部每季度進行跟蹤，實現(xiàn)環(huán)境、能源資源、安全管理績效的不斷提高。

在安全生產方面，公司一貫遵循“關注安全，預防為主”的工作方針，從培養(yǎng)員工安全意識、開展三級安全教育入手，針對不同崗位的安全特點，采取崗位安全培訓、配備勞動保護用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能，以保證職工的人身安全。公司每年組織接觸職業(yè)病危害崗位的員工進行一次免費體檢，體檢中如發(fā)現(xiàn)的疾病，予以提醒、安排就醫(yī)。

成長和發(fā)展對員工來說是至關重要的。公司重視人才引進、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類企業(yè)培訓，以提升員工素質。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

四、關注員工的文化建設和健康

公司除了生產上的安全關注，公司也十分重視員工的文化建設和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。

公司堅持“以人為本”，定期召開員工代表座談會，及時解決員工關心問題；保障員工薪酬增長；逐步降低一線員工勞動強度，員工獎懲公開透明，遏制不公；對困難員工給予溫暖和人性關懷，如發(fā)放困難補助，增強員工對公司認同感和歸宿感。

年度優(yōu)秀員工頒獎

團建活動

運動會

五、公司與員工雙贏發(fā)展

公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。公司在日常運作過程中，非常注重員工抱怨狀況，出現(xiàn)員工抱怨，及時協(xié)調相關部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學習，快樂工作，快樂生活。

另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調查，統(tǒng)計分析后形成報告，針對性做改進。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。

榮泰科技一直將社會公益活動視為企業(yè)活動的一個重要組成部門分。高層領導和相關部門對公益支持進行系統(tǒng)策劃，根據企業(yè)不同發(fā)展階段和戰(zhàn)略重點確定投入公益支持的原則和優(yōu)先次序，做到既真正有利于社會，又利于企業(yè)發(fā)展。結合企業(yè)的使命、愿景和價值觀以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定了公益支持的原則為“支持社會、文化、教育等事業(yè)的發(fā)展以及緊迫問題的解決”，確定了重點支持的公益領域為教育、文化、抗震救災、助殘扶貧以及社區(qū)支持。

重點公益支持內容 

疫情期間為駕駛員送補給（左）、參加高速路口防疫檢測志愿者（右）

總而言之，社會責任是得誠應盡的責任，是回報社會的最好方法，我們將自始至終努力實現(xiàn)。

浙江榮泰科技企業(yè)有限公司

   2023年3月12日